Studi kasus solusiP781
Pengendalian delivery proyek/job BUMD utilitas overrun karena scope dan status kabur (berbasis peran)
Studi kasus solusi adalah skenario berbasis pola masalah umum di industri. Isinya tidak merujuk klien tertentu dan bukan portofolio proyek MarkasDev. Portofolio proyek klien dipublikasikan terpisah.
Konteks industri
PDAM/utilitas daerah dengan meter dan tunggakan. Tekanan compliance dan audit semakin sering, sementara sistem warisan masih dominan.
Batasan
- Multi-stakeholder
- Change request informal
- Resource shared
- Jendela cutover sempit
Pendekatan
Diagnose
Mengaudit: Baseline scope, RACI, dan sinyal early warning margin.
Deliver
Mengimplementasikan bertahap: Project/job system: WBS, CR log, time/cost actual, portal status.
Operate
Mengoperasikan: Weekly risk review, utilization, lesson learned template.
Arsitektur tingkat tinggi
CRM/opportunityprojecttime/expensebilling
Document control.
Outcome tipikal
Visibility margin per job naik; CR terdokumentasi.
Outcome tipikal atau yang diharapkan, bukan klaim hasil proyek MarkasDev.Pertanyaan umum
Ganti semua ke ERP proyek?
Sesuaikan skala; tool ringan + disiplin sering cukup dulu.
Klien lihat portal?
Opsional fase 2 setelah status internal andal.