Kapabilitas
Perawatan server dan lingkungan sebagai fondasi Operate
Patch terjadwal, backup yang diverifikasi, dan monitoring dasar untuk server dan lingkungan aplikasi Anda. Bagi banyak klien, ini langkah pertama menuju Operate.
Masalah yang biasa kami temui
- Backup ada, tetapi belum pernah diuji restore.
- Server jarang di-patch karena takut aplikasi rusak.
- Tidak ada yang memantau disk, sertifikat, atau layanan yang mati.
Lingkup dan cara kerja
Lingkup tipikal
- Patch dan update terjadwal
- Verifikasi backup dan uji restore
- Monitoring dasar dan alert
- Laporan bulanan
Selalu disertai
- Diagnose atau validasi scope sebelum build
- Acceptance criteria tertulis per milestone
- Runbook dan dokumentasi handover
- Opsi Operate setelah go-live
Bagaimana kami mengerjakannya
Perawatan server kami jalankan dengan ritme yang sama seperti Operate: health check, jendela maintenance, review risiko, dan laporan. Jika kebutuhan Anda tumbuh, perawatan ini ditingkatkan menjadi retainer Operate dengan SLA.
Pertanyaan umum
Apa bedanya dengan Operate?
Perawatan server fokus pada lapisan infrastruktur. Operate mencakup aplikasi, perubahan, insiden, dan roadmap dengan SLA per kontrak.
Layanan terkait
Ceritakan kebutuhan Anda
Kami bantu memilih titik masuk yang tepat: Diagnose, Deliver, atau Operate.