Pertanyaan yang sering diajukan

Kami Technology Partner. Pengembangan software custom adalah kapabilitas di dalam fase Deliver, bukan satu-satunya identitas kami. Kami bertanggung jawab sampai sistem berjalan andal setelah go-live.

Tidak. Kami menolak klaim keahlian yang luas tanpa bukti. Fokus vertical sedang ditentukan lewat wawancara pasar dan kapasitas nyata tim kami.

Calon produk MarkasDev yang belum diluncurkan ke publik. Kami tidak menjualnya lewat situs ini sampai produk itu siap dijual dan dioperasikan.

Gedung The CEO Building Lt. 12, Jl. TB Simatupang No. 18 C, Cilandak Barat, Jakarta Selatan. Entitas hukum kami PT. Teknologi Nggoro Pratama. Email: office@markasdev.com.

MarkasDev adalah Technology Partner di bawah PT. Teknologi Nggoro Pratama, berkantor di Jakarta. Kami bekerja dalam tiga fase: Diagnose untuk memperjelas masalah dan risiko, Deliver untuk membangun atau memperbaiki sistem dengan kriteria penerimaan, dan Operate untuk menjaga sistem setelah go-live.

Diskusi awal untuk kualifikasi bisa singkat dan tanpa biaya. Discovery yang menghasilkan temuan, prioritas, dan rekomendasi ruang lingkup adalah Diagnose berbayar.

Diagnose memakai fee tetap per paket. Deliver dibayar per milestone dengan acceptance criteria. Operate berupa retainer bulanan. Angka disusun setelah diskusi awal karena bergantung pada ruang lingkup.

Durasi minimum disepakati per kontrak, bersama kerangka SLA dan kuota perubahan.

Maintenance reaktif biasanya hanya memperbaiki saat ada yang rusak. Operate adalah retainer dengan tanggung jawab yang jelas, komunikasi rutin, dan perubahan terkendali. Detail SLA disusun per kontrak.

Kemungkinan tidak. Kami fokus pada sistem yang menyentuh operasi. Untuk brochure site sederhana, vendor lain lebih sesuai.

Kickoff dengan ruang lingkup tertulis, pengumpulan bukti lewat wawancara dan tinjauan sistem, analisis bersama tim teknis Anda, lalu read-out ke pengambil keputusan. Hasil akhirnya temuan, prioritas, opsi solusi, dan proposal Deliver.

Biasanya 2 sampai 4 minggu, tergantung paket dan jumlah sistem yang ditinjau.

Bisa. Temuan, opsi, dan usulan ruang lingkup menjadi milik Anda. Anda bebas menerima, mengubah, atau menolak proposal Deliver dari kami.

Stack dipilih sesuai masalah, sistem yang sudah ada, dan kemampuan tim Anda untuk merawatnya. Pilihan itu dibahas dan didokumentasikan di Diagnose.

Bisa dipertimbangkan. Kami menilai kondisi kode, dokumentasi, dan risikonya lewat Diagnose sebelum mengambil tanggung jawab operasional.

Ya. Kami menerapkan AI pada proses yang sudah berjalan, misalnya ekstraksi dokumen, asisten pengetahuan internal, dan bantuan layanan pelanggan. Setiap penerapan dimulai dari Diagnose dengan baseline metrik agar efisiensinya bisa diukur. Lihat Implementasi AI.

Artikel yang membahas pola masalah umum di sebuah industri beserta pendekatan Diagnose, Deliver, Operate. Studi kasus solusi tidak merujuk klien bernama dan bukan klaim hasil proyek MarkasDev.

Tidak. Studi kasus solusi adalah skenario berbasis pola masalah industri. Portofolio proyek klien kami publikasikan terpisah, hanya setelah ada izin tertulis dan fakta yang terverifikasi.

Program kemitraan untuk perusahaan yang ingin membangun produk digital atau aplikasi tanpa investasi awal pengembangan. Anda mengirim proposal. Jika disetujui, MarkasDev membangun dan menjalankan teknologinya, dan pendapatan produk dibagi sesuai perjanjian jangka panjang. Detailnya ada di halaman Startup Partner.

Lewat formulir kontak dengan pilihan kebutuhan Startup Partner. Tuliskan ringkasan produk, penggunanya, model pendapatan, dan akses pasar Anda. Tautan dokumen proposal bisa disertakan.