Technology Partner
Kami men-diagnose masalah sistem yang mahal, mengantar solusi yang dipakai sehari-hari, dan tetap bertanggung jawab setelah go-live.
Diagnose Paid discovery
Temuan, prioritas, dan opsi sebelum anggaran besar terkunci.
Deliver Milestone terukur
Perubahan dengan acceptance criteria tertulis dan runbook.
Operate Retainer bulanan
SLA, pemantauan, dan perubahan terkendali setelah go-live.
Banyak vendor selesai di hari go-live. Masalah operasi justru muncul setelahnya: perubahan menumpuk, pengetahuan hilang, dan sistem makin rapuh.
Karena itu kami bekerja dalam tiga fase yang jelas. Diagnosis berbasis bukti, delivery punya kriteria penerimaan, dan operasi punya pemilik.
Jika salah satu gejala ini terdengar familiar, langkah pertamanya adalah diagnosis dan model tanggung jawab yang jelas, sebelum menambah fitur.
Sistem kritis bergantung pada satu vendor atau satu orang yang sulit dihubungi.
Go-live selesai, tetapi perubahan kecil memakan minggu dan biaya tak terduga.
Integrasi antar sistem putus diam-diam. Tim baru tahu saat laporan gagal.
Dokumentasi tipis. Audit atau handover terasa seperti menggali arsip.
Maintenance hanya reaktif: tanpa SLA, tanpa jendela perubahan, tanpa laporan.
Keputusan build, beli, atau perbaiki dibuat tanpa gambaran risiko yang sama di meja leadership.
Minta kerangka DiagnoseCara kerja
Setiap fase punya output yang bisa Anda nilai sendiri sebelum memutuskan langkah berikutnya.
Kami memulai dari masalah bisnis dan risiko operasional, bukan dari daftar fitur. Hasilnya bisa Anda terima atau tolak tanpa terkunci.
Setelah ruang lingkup jelas, kami mengantar perubahan yang acceptance-nya disepakati, dengan dokumentasi yang cukup untuk dioperasikan.
Sistem yang dipakai sehari-hari butuh pemilik. Dengan Operate, MarkasDev tetap bertanggung jawab setelah go-live.
Kapabilitas ini kami pakai di Diagnose, Deliver, dan Operate sesuai masalah Anda. Kami hanya menawarkan yang benar-benar bisa kami antar.
Aplikasi web dan perangkat lunak custom untuk proses yang tidak cukup dilayani tools generik.
AI pada proses yang sudah berjalan untuk memangkas kerja manual, dengan kontrol manusia dan data yang aman.
Aplikasi pendukung operasi lapangan atau layanan, jika scope dan kepemilikannya jelas.
Menghubungkan sistem agar data dan proses tidak putus di tengah jalan.
Perawatan server, lingkungan, dan dukungan teknis sebagai fondasi Operate.
Review arsitektur dan keputusan IT yang scoped, biasanya bagian dari Diagnose.
Halaman mendalam tentang custom software development dan software house Indonesia tersedia sebagai kapabilitas. Identitas kami tetap Technology Partner.
Skenario berbasis pola masalah umum di industri, lengkap dengan pendekatan dan arsitekturnya. Portofolio proyek klien kami publikasikan terpisah.
Cari berdasarkan industri, masalah, atau kata kunci.
Studi kasus solusi tidak merujuk klien tertentu dan bukan portofolio proyek MarkasDev.
Mengapa MarkasDev
| Aspek | Vendor proyek | MarkasDev, Technology Partner |
|---|---|---|
| Titik mulai | Daftar fitur dan penawaran harga | Paid discovery: masalah dan risiko operasi dulu |
| Kontrak | Order proyek sekali jalan | Milestone dengan acceptance criteria |
| Setelah go-live | Selesai, lalu maintenance reaktif | Operate: SLA, pemantauan, perubahan terkendali |
| Ukuran sukses | Proyek diserahterimakan | Sistem tetap dipakai dan dijaga |
| Fokus | Mengaku ahli di semua industri | Dalam di satu kelas masalah sebelum melebar |
Kami belum mengunci satu vertical sebagai fokus publik. Kandidat yang sedang diuji kecocokannya:
VetraFlow dan produk terkait belum ditawarkan sebagai produk publik. Kami tidak memasarkan produk yang belum siap dijual dan dioperasikan.
Hubungi sebagai design partner
Untuk perusahaan yang punya pasar dan model bisnis, tetapi tidak ingin menanggung investasi awal pengembangan. Kirim proposal Anda. Jika disetujui, kami membangun dan menjalankan produknya bersama Anda dalam kemitraan jangka panjang.
Detail stack untuk proyek spesifik dibahas di Diagnose. Lima hal ini berlaku di semua proyek:
Scope, asumsi, dan acceptance disepakati sebelum build.
Dev, staging, dan produksi yang konsisten.
Sesuai skala Anda. Alert datang sebelum keluhan pengguna.
Runbook yang bisa dipakai tim Anda, tidak hanya oleh kami.
Jalur rilis yang tidak merusak produksi.
Insights
Apa yang seharusnya ada di retainer sistem kritis: SLA, jendela perubahan, verifikasi backup, dan laporan yang dibaca leadership.
Tidak menemukan jawabannya? Ceritakan konteks Anda di diskusi awal.
Kami Technology Partner. Pengembangan software custom adalah kapabilitas di dalam fase Deliver, bukan satu-satunya identitas kami. Kami bertanggung jawab sampai sistem berjalan andal setelah go-live.
Diskusi awal untuk kualifikasi bisa singkat dan tanpa biaya. Discovery yang menghasilkan temuan, prioritas, dan rekomendasi ruang lingkup adalah Diagnose berbayar.
Maintenance reaktif biasanya hanya memperbaiki saat ada yang rusak. Operate adalah retainer dengan tanggung jawab yang jelas, komunikasi rutin, dan perubahan terkendali. Detail SLA disusun per kontrak.
Tidak. Kami menolak klaim keahlian yang luas tanpa bukti. Fokus vertical sedang ditentukan lewat wawancara pasar dan kapasitas nyata tim kami.
Kemungkinan tidak. Kami fokus pada sistem yang menyentuh operasi. Untuk brochure site sederhana, vendor lain lebih sesuai.
Gedung The CEO Building Lt. 12, Jl. TB Simatupang No. 18 C, Cilandak Barat, Jakarta Selatan. Entitas hukum kami PT. Teknologi Nggoro Pratama. Email: office@markasdev.com.
Program kemitraan untuk perusahaan yang ingin membangun produk digital atau aplikasi tanpa investasi awal pengembangan. Anda mengirim proposal. Jika disetujui, MarkasDev membangun dan menjalankan teknologinya, dan pendapatan produk dibagi sesuai perjanjian jangka panjang. Detailnya ada di halaman Startup Partner.
Ya. Kami menerapkan AI pada proses yang sudah berjalan, misalnya ekstraksi dokumen, asisten pengetahuan internal, dan bantuan layanan pelanggan. Setiap penerapan dimulai dari Diagnose dengan baseline metrik agar efisiensinya bisa diukur. Lihat Implementasi AI.
Sebutkan gejala yang Anda lihat dan apa yang sudah dicoba. Kami jawab apakah Diagnose masuk akal, atau arahkan Anda ke jalur yang lebih tepat.
