Studi kasus solusiP336

Integrasi sistem legacy Layanan publik SPBE yang silo antar modul operasional

Pemerintah & BUMDLayanan publik SPBE20 September 2026
Gedung perkantoran dan pemerintahan

Studi kasus solusi adalah skenario berbasis pola masalah umum di industri. Isinya tidak merujuk klien tertentu dan bukan portofolio proyek MarkasDev. Portofolio proyek klien dipublikasikan terpisah.

Konteks industri

Instansi dengan portal layanan dan silo dinas. Tekanan compliance dan audit semakin sering, sementara sistem warisan masih dominan.

Batasan

  • Vendor lama lambat
  • Downtime layanan inti tidak boleh panjang
  • Master data kotor
  • Anggaran bertahap

Pendekatan

Diagnose

Mengukur baseline: Pemetaan integrasi existing, gap master data, risiko cutover.

Deliver

Menghadirkan: Adapter/API bertahap, outbox pattern, UI exception untuk gagal sync.

Operate

Memantau: Monitoring sync, runbook mapping, change control integrasi.

Arsitektur tingkat tinggi

Secret management. Logging tanpa data sensitif berlebih.

Outcome tipikal

Double entry di titik kritis turun; selisih rekonsiliasi menyempit.

Outcome tipikal atau yang diharapkan, bukan klaim hasil proyek MarkasDev.

Pertanyaan umum

Apakah harus ganti sistem inti?
Tidak selalu. Diagnose sering cukup adapter + perbaikan master data.
Bagaimana migrasi tanpa downtime?
Cutover bertahap, dual-run singkat, dan rollback plan yang diuji.
Siapa pemilik mapping?
Ditunjuk data steward operasional + IT; bukan hanya vendor.