Studi kasus solusiP017
Mobile banking light sering down di jam gajian
Studi kasus solusi adalah skenario berbasis pola masalah umum di industri. Isinya tidak merujuk klien tertentu dan bukan portofolio proyek MarkasDev. Portofolio proyek klien dipublikasikan terpisah.
Konteks industri
Aplikasi mobile light BPR lambat/down saat peak. Keluhan nasabah di media sosial; tim IT tidak punya observability memadai.
Batasan
- Hosting bersama
- Dependency core synchronous
- Tidak ada load test rutin
Pendekatan
Diagnose
Ukur bottleneck (app, API, core, network); error budget; risiko bisnis peak.
Deliver
Caching read-only; queue untuk non-kritis; hardening timeout; scaling plan.
Operate
APM/synthetic monitoring; on-call; capacity review sebelum tanggal gajian.
Arsitektur tingkat tinggi
EdgeAPI gatewayservices
Circuit breaker ke core. Metrics/traces.
Outcome tipikal
Penurunan incident di peak; MTTD lebih cepat.
Outcome tipikal atau yang diharapkan, bukan klaim hasil proyek MarkasDev.Pertanyaan umum
Ganti app native?
Bukan solusi pertama jika API/core yang bottleneck.
Cloud wajib?
Tergantung constraint; hardening bisa on-prem dulu.
SLA ke nasabah?
Operate mendefinisikan target internal yang realistis dulu.