Jadwal operasi dan ketersediaan OK bentrok antar sistem
Studi kasus solusi adalah skenario berbasis pola masalah umum di industri. Isinya tidak merujuk klien tertentu dan bukan portofolio proyek MarkasDev. Portofolio proyek klien dipublikasikan terpisah.
Konteks industri
Rumah sakit dengan beberapa kamar operasi memakai spreadsheet + modul OT terpisah dari bed management. Bentrok jadwal menyebabkan delay dan overtime tim bedah.
Batasan
- Dokter tamu dengan pola jadwal tidak tetap
- Peralatan shared
- Integrasi HIS terbatas
Pendekatan
Diagnose
Observasi alur booking aktual (bukan hanya SOP tertulis); identifikasi single source of truth yang hilang.
Deliver
Kalender OK terpadu dengan aturan konflik; notifikasi perubahan; API/read model ke bed management.
Operate
Pemantauan no-show/delay; change window untuk rule jadwal; laporan utilisasi untuk manajemen.
Arsitektur tingkat tinggi
Service penjadwalan + aturan konflik + channel notifikasi
Audit log perubahan jadwal.
Outcome tipikal
Berkurangnya double-book; visibilitas utilisasi OK.
Outcome tipikal atau yang diharapkan, bukan klaim hasil proyek MarkasDev.