Studi kasus solusiP591
Visibilitas operasional real-time MICE / event venue lemah antar lokasi
Studi kasus solusi adalah skenario berbasis pola masalah umum di industri. Isinya tidak merujuk klien tertentu dan bukan portofolio proyek MarkasDev. Portofolio proyek klien dipublikasikan terpisah.
Konteks industri
Venue event dengan booking ruang dan A/V. Tim lean; banyak proses masih chat dan spreadsheet. Fokus pada pola masalah umum di mice / event venue.
Batasan
- Konektivitas lokasi tidak merata
- Definisi KPI beda antar cabang
- Resistensi pelaporan ganda
- Anggaran bertahap
Pendekatan
Diagnose
Menyusun diagnosis: Standarisasi event operasional dan definisi KPI tunggal.
Deliver
Menghadirkan: Event capture ringan + dashboard peran + alert threshold.
Operate
Memantau: Data quality score, coaching cabang, review KPI bulanan.
Arsitektur tingkat tinggi
Edge/app lapanganevent busstore analitikdashboard peran.
Outcome tipikal
Latency informasi turun; eskalasi lebih tepat sasaran.
Outcome tipikal atau yang diharapkan, bukan klaim hasil proyek MarkasDev.Pertanyaan umum
Perlu IoT mahal?
Tidak selalu; mulai dari proses + mobile capture.
Offline-first?
Ya untuk lokasi dengan sinyal lemah.