Studi kasus solusiP441
Manajemen akses dan identitas Hotel / akomodasi tidak seragam antar aplikasi
Studi kasus solusi adalah skenario berbasis pola masalah umum di industri. Isinya tidak merujuk klien tertentu dan bukan portofolio proyek MarkasDev. Portofolio proyek klien dipublikasikan terpisah.
Konteks industri
Hotel dengan PMS, channel manager, dan F&B. Tim lean; banyak proses masih chat dan spreadsheet. Fokus pada pola masalah umum di hotel / akomodasi.
Batasan
- Banyak app on-prem/SaaS
- Tidak ada HRIS trigger
- Password sharing di lapangan
- Anggaran bertahap
Pendekatan
Diagnose
Memetakan: Inventaris app, role model, dan gap joiner-mover-leaver.
Deliver
Membangun: SSO/IdP, RBAC standar, provisioning dari HR event.
Operate
Menjaga: Access recertification, privileged access review, break-glass procedure.
Arsitektur tingkat tinggi
IdPapps (SAML/OIDC)SCIM/provisioningaudit logs.
Outcome tipikal
Orphan account turun; waktu offboarding memendek.
Outcome tipikal atau yang diharapkan, bukan klaim hasil proyek MarkasDev.Pertanyaan umum
Wajib semua app SSO?
Prioritas app berisiko tinggi dulu.
MFA lapangan?
Ya untuk peran sensitif; UX harus diuji.