Studi kasus solusiP315

Manajemen akses dan identitas Dealer / bengkel otomotif tidak seragam antar aplikasi

OtomotifDealer / bengkel otomotif20 September 2026
Mekanik memakai alat diagnostik kendaraan

Studi kasus solusi adalah skenario berbasis pola masalah umum di industri. Isinya tidak merujuk klien tertentu dan bukan portofolio proyek MarkasDev. Portofolio proyek klien dipublikasikan terpisah.

Konteks industri

Dealer/bengkel dengan WO, spare parts, dan booking. Pimpinan membutuhkan satu versi kebenaran tanpa menunggu rekap akhir bulan.

Batasan

  • Banyak app on-prem/SaaS
  • Tidak ada HRIS trigger
  • Password sharing di lapangan
  • Kebutuhan jejak audit

Pendekatan

Diagnose

Menyusun diagnosis: Inventaris app, role model, dan gap joiner-mover-leaver.

Deliver

Merilis: SSO/IdP, RBAC standar, provisioning dari HR event.

Operate

Memantau: Access recertification, privileged access review, break-glass procedure.

Arsitektur tingkat tinggi

Outcome tipikal

Orphan account turun; waktu offboarding memendek.

Outcome tipikal atau yang diharapkan, bukan klaim hasil proyek MarkasDev.

Pertanyaan umum

Wajib semua app SSO?
Prioritas app berisiko tinggi dulu.
MFA lapangan?
Ya untuk peran sensitif; UX harus diuji.