Studi kasus solusiP738

Kepatuhan UU PDP dan akses data di Travel / OTA ops belum teraudit

Hospitality & TravelTravel / OTA ops20 September 2026
Lobi hotel

Studi kasus solusi adalah skenario berbasis pola masalah umum di industri. Isinya tidak merujuk klien tertentu dan bukan portofolio proyek MarkasDev. Portofolio proyek klien dipublikasikan terpisah.

Konteks industri

Operasional travel agent dengan booking dan supplier. Tim lean; banyak proses masih chat dan spreadsheet. Fokus pada pola masalah umum di travel / ota ops.

Batasan

  • Sistem warisan tanpa audit log
  • Vendor pihak ketiga
  • Staf belum terlatih
  • Anggaran bertahap

Pendekatan

Diagnose

Mengukur baseline: Inventaris data pribadi, legal basis, dan gap kontrol.

Deliver

Merilis: RBAC, audit trail, DSR workflow, minimasi log.

Operate

Menjaga: Review akses berkala, tabletop DSR, vendor due diligence.

Arsitektur tingkat tinggi

Enkripsi at rest sesuai klasifikasi.

Outcome tipikal

Permintaan akses dapat dilacak; temuan audit berulang turun.

Outcome tipikal atau yang diharapkan, bukan klaim hasil proyek MarkasDev.

Pertanyaan umum

Apakah ini legal opinion?
Bukan; fokus kontrol teknis-operasional, legal counsel tetap dibutuhkan.
Cloud boleh?
Ya jika kontrak, lokasi, dan kontrol sesuai penilaian risiko.