Studi kasus solusiP094
Work order lapangan petugas distribusi listrik tidak tertutup rapi
Studi kasus solusi adalah skenario berbasis pola masalah umum di industri. Isinya tidak merujuk klien tertentu dan bukan portofolio proyek MarkasDev. Portofolio proyek klien dipublikasikan terpisah.
Konteks industri
Petugas lapangan terima order via radio. Status close tidak akurat; spare terpakai tidak tercatat; repeat outage.
Batasan
- Keselamatan kerja
- Area berbahaya
- Koneksi lemah
Pendekatan
Diagnose
Tipe WO; safety checklist; parts; evidence close.
Deliver
Mobile WO offline-capable + safety gates + parts issue + photo closeout.
Operate
Repeat outage analysis; compliance safety; inventory sync.
Arsitektur tingkat tinggi
FSM mobile + OMS/ticket link + parts + GIS optional.
Outcome tipikal
Closeout quality naik; jejak parts jelas.
Outcome tipikal atau yang diharapkan, bukan klaim hasil proyek MarkasDev.Pertanyaan umum
GIS penuh wajib?
Membantu tapi bisa fase 2; WO quality dulu.
IoT fault indicator?
Adjacent grid ops, scoped terpisah.
Kontraktor lapangan?
Akun & SLA di sistem yang sama.