Studi kasus solusiP822
Integrasi sistem legacy ISP / telecom ops yang silo antar modul operasional (tanpa rip-and-replace)
Studi kasus solusi adalah skenario berbasis pola masalah umum di industri. Isinya tidak merujuk klien tertentu dan bukan portofolio proyek MarkasDev. Portofolio proyek klien dipublikasikan terpisah.
Konteks industri
ISP/operator dengan tiket gangguan dan inventaris perangkat. Pimpinan membutuhkan satu versi kebenaran tanpa menunggu rekap akhir bulan.
Batasan
- Vendor lama lambat
- Downtime layanan inti tidak boleh panjang
- Master data kotor
- Anggaran bertahap
Pendekatan
Diagnose
Mengukur baseline: Pemetaan integrasi existing, gap master data, risiko cutover.
Deliver
Merilis: Adapter/API bertahap, outbox pattern, UI exception untuk gagal sync.
Operate
Menyempurnakan: Monitoring sync, runbook mapping, change control integrasi.
Arsitektur tingkat tinggi
Sistem intiantrean/outboxlayanan transformasisistem target
Secret management. Logging tanpa data sensitif berlebih.
Outcome tipikal
Double entry di titik kritis turun; selisih rekonsiliasi menyempit.
Outcome tipikal atau yang diharapkan, bukan klaim hasil proyek MarkasDev.Pertanyaan umum
Apakah harus ganti sistem inti?
Tidak selalu. Diagnose sering cukup adapter + perbaikan master data.
Bagaimana migrasi tanpa downtime?
Cutover bertahap, dual-run singkat, dan rollback plan yang diuji.
Siapa pemilik mapping?
Ditunjuk data steward operasional + IT; bukan hanya vendor.