Studi kasus solusiAIP332
Peramalan permintaan berbantuan ML untuk perencanaan Asuransi
Studi kasus solusi adalah skenario berbasis pola masalah umum di industri. Isinya tidak merujuk klien tertentu dan bukan portofolio proyek MarkasDev. Portofolio proyek klien dipublikasikan terpisah.
Konteks industri
Perusahaan asuransi dengan klaim, underwriting, dan agen. Tekanan compliance dan audit semakin sering, sementara sistem warisan masih dominan.
Batasan
- Data kotor/outlier
- Promo tidak tercatat rapi
- Multi-lokasi
- Jendela cutover sempit
Pendekatan
Diagnose
Menyusun diagnosis: Horizon forecast, granularity, dan driver bisnis.
Deliver
Menghadirkan: Pipeline data → model hierarkis ringan → planning UI + override manusia.
Operate
Memantau: Bias monitoring, cold-start SKU/lokasi, review override.
Arsitektur tingkat tinggi
Sales/ops historyfeaturesforecast serviceplanning tools.
Outcome tipikal
MAPE membaik pada SKU/lokasi utama; override lebih terdokumentasi.
Outcome tipikal atau yang diharapkan, bukan klaim hasil proyek MarkasDev.Pertanyaan umum
AI ganti planner?
Tidak; mendukung planner.
Real-time forecast?
Biasanya daily/weekly cukup di awal.