Studi kasus solusiAIP347
Asisten AI review klaim/berkas Restoran / cafe untuk kelengkapan dan anomali
Studi kasus solusi adalah skenario berbasis pola masalah umum di industri. Isinya tidak merujuk klien tertentu dan bukan portofolio proyek MarkasDev. Portofolio proyek klien dipublikasikan terpisah.
Konteks industri
Outlet F&B dine-in dengan kitchen display. Pertumbuhan volume membuat cara kerja manual tidak lagi memadai di lingkungan restoran / cafe.
Batasan
- Variasi format dokumen
- False positive merugikan SLA
- Perlu jejak alasan keputusan
- Change management staf lapangan
Pendekatan
Diagnose
Memetakan: Taxonomy cacat berkas, baseline error manusia, dan kebijakan auto vs assist.
Deliver
Mengimplementasikan bertahap: Document AI + rules + LLM explanation; queue human-in-the-loop.
Operate
Mengoperasikan: Calibration threshold, sampling QA, model/prompt versioning.
Arsitektur tingkat tinggi
Ingest berkasextractionvalidation engineassist UIcore klaim.
Outcome tipikal
Throughput review naik; kelengkapan berkas membaik sebelum submit akhir.
Outcome tipikal atau yang diharapkan, bukan klaim hasil proyek MarkasDev.Pertanyaan umum
Full auto-approve?
Tidak untuk kelas risiko tinggi; assist dulu.
Dokumen scan buruk?
Preprocess + minta retake; AI tidak mengganti kualitas sumber.