Studi kasus solusiAIP203
Asisten AI review klaim/berkas Kurir / last-mile untuk kelengkapan dan anomali
Studi kasus solusi adalah skenario berbasis pola masalah umum di industri. Isinya tidak merujuk klien tertentu dan bukan portofolio proyek MarkasDev. Portofolio proyek klien dipublikasikan terpisah.
Konteks industri
Operator kurir dengan hub dan kurir lapangan. Tekanan compliance dan audit semakin sering, sementara sistem warisan masih dominan.
Batasan
- Variasi format dokumen
- False positive merugikan SLA
- Perlu jejak alasan keputusan
- Jendela cutover sempit
Pendekatan
Diagnose
Mengukur baseline: Taxonomy cacat berkas, baseline error manusia, dan kebijakan auto vs assist.
Deliver
Menghadirkan: Document AI + rules + LLM explanation; queue human-in-the-loop.
Operate
Menyempurnakan: Calibration threshold, sampling QA, model/prompt versioning.
Arsitektur tingkat tinggi
Ingest berkasextractionvalidation engineassist UIcore klaim.
Outcome tipikal
Throughput review naik; kelengkapan berkas membaik sebelum submit akhir.
Outcome tipikal atau yang diharapkan, bukan klaim hasil proyek MarkasDev.Pertanyaan umum
Full auto-approve?
Tidak untuk kelas risiko tinggi; assist dulu.
Dokumen scan buruk?
Preprocess + minta retake; AI tidak mengganti kualitas sumber.